23.01.2023

Asiakaspalvelunumeroiden häiriötilanne päättynyt

[Päivitetty 24.1.2023, klo 8.00]

Monetran asiakaspalvelunumeroissa havaittu häiriötilanne ohi. Puhelinpalvelut toimivat jälleen normaalisti.

[Päivitetty artikkelin otsikkoa tilannetiedon osalta.]


Monetran asiakaspalvelunumeroissa on havaittu häiriö 23.1. Puhelut eivät yhdisty tällä hetkellä palveluun.

Puhelinjärjestelmässä on valtakunnallinen häiriö, jonka seurauksena puheluiden yhdistymisessä voi esiintyä ongelmia. Järjestelmätoimittaja selvittelee tilannetta paraikaa.

Asiointipostimme toimivat normaalisti palveluaikojen puitteissa. Pahoittelemme asiasta koituvaa häiriötä.