30.01.2023

Asiakaspalveluportaalin häiriötilanne ohitse

Asiakaspalveluportaalissa 30.1. ilmennyt häiriötilanne on ohitse ja portaali toimii jälleen normaalisti.

[Tiedote päivitetty 31.1. klo 8.00]


Monetran asiakaspalveluportaalissa on todettu häiriö 30.1. klo 16.30. Portaaliin ei pääse tällä hetkellä kirjautumaan. Järjestelmätoimittaja selvittelee tilannetta paraikaa. Yhteyttä voi ottaa tällä välin esim. sähköpostiosoitteiden kautta, yhteystiedot löydätte alueyhtiöiden omilta asiakkuussivuilta ja yhteystiedot-sivultamme.

Pahoittelemme asiasta koituvaa häiriötä.