Monetra Pirkanmaan väki kokoontui asiakkaiden kanssa ajankohtaisen asian äärelle Tekoälyfoorumiin 20.11.2024. Tapahtuma tarjosi osallistujille mahdollisuuden tutustua tekoälyn moninaisiin hyödyntämismahdollisuuksiin.
Monetran asiakaspalveluportaalissa on käyttökatko lauantaina 23.11.2024 klo 8.00–16.00. Pahoittelemme käyttökatkosta aiheutuvaa haittaa.
Nordeassa oli laaja häiriö 15.11.2024. Tästä johtuen palkat eivät näkyneet Monetran asiakkaiden Nordean pankkitileillä aamulla 15.11.2024. Häiriö päättyi n. klo 8.27 ja palkat näkyvät myös Nordean tileillä.
Yritykset, jotka pystyvät tarjoamaan erinomaisen asiakaskokemuksen, erottuvat edukseen ja saavuttavat pitkäaikaisia asiakassuhteita. Mutta mikä rooli laadulla on asiakaskokemuksen rakentamisessa?
Merkittävin muutos liittyy hankintojen valvonnan tehostamiseen. Lisäksi erityisalojen hankintalain soveltamisalaa laajennettiin. Loput muutoksista ovat lähinnä teknisiä.
Erikoissairaanhoidon laskutuksen palvelu on siirtynyt Monetralta Keski-Suomen hyvinvointialueen omaksi palveluksi 1.9.2024 alkaen. Katso uudet yhteystiedot klikkaamalla uutista.
Hyvinvointialueen tietoon on tullut huijausyritys, jossa hyvinvointialueen asiakasta on lähestytty tekstiviestillä, jossa ilmoitettiin erääntyneistä hyvinvointialueen maksuista. Tekstiviestin yhteydessä oli epämääräinen linkki.
Pahoittelemme käyttökatkosta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.
Keski-Suomen puhelinpalvelu on heinäkuussa avoinna klo 9-12. Tavanomaiseen palveluaikaan palataan elokuussa. Hyvää kesää!
Monetra Pohjois-Savo Oy:n vaihteen numero 017-5854200 poistuu käytöstä 31.7.2024.
Monetra Oulun asiakaspalvelu sulkeutuu torstaina 20.6. klo 14.00.
Raportointikokonaisuudet, jotka kuntien ja kuntayhtymien sekä hyvinvointialueiden ja hyvinvointiyhtymien tulee toimittaa Valtiokonttorille 15.8.2024 mennessä Lue lisää artikkelistamme.
Monetra on aloittanut projektin, jossa huolehdimme sopimuksella oleviin asiakkaidemme taloushallinnon järjestelmiin tarvittavat muutokset johtuen arvonlisäveron lakimuutoksesta.
Eeva Pullinen aloittaa kehitysjohtajana Monetra Pirkanmaan uudessa tehtävässä 12.8.2024.
Tiedote CPU:n maksamisen palveluita käyttäville asiakkuusorganisaatioillemme, lue lisää linkistä.
Monetran asiakaspalveluportaalissa on käyttökatko maanantaina 3.6.2024 klo 17.00–17.30. Pahoittelemme käyttökatkosta aiheutuvaa haittaa.
”Mielenkiintoinen, monipuolinen, haastava”, mm. tällaisin laatusanoin taloushallinnon alan opiskelijat luonnehtivat alaansa Taloushallintoliiton keväällä 2024 teettämässä tutkimuksessa. Tutkimukseen vastasi yli 900 henkilöä.
Julkisen sektorin työn tilaajan täytyy tarkistaa, onko toimeksisaajalla voimassa oleva yrittäjän tai maatalousyrittäjän eläkevakuutus, jos kyseessä on 17–67-vuotias yksityisyrittäjä, kevytyrittäjä tai toiminimellä työskentelevä.
Ota käyttöön sähköinen lasku! Tiesitkö, että tilaamalla sähköisen laskun henkilöasiakkaat saavat laskunsa nopeasti ja turvallisesti e-laskuna verkkopankkiin. Sähköisen laskun voi tilata myös Omapostiin tai Kivraan.
Suomen hallitusohjelmaan on kirjattu tiettyjä rajoitteita inhouse-organisaatioiden asemaa koskien. Kevään 2024 aikana KKV tekee selvitystä inhouse-yritysten palveluiden käytön laajuudesta ja rajoitusten vaikutusten arvioinnista.
Monetran asiakaspalveluportaalissa on käyttökatko viikonvaihteessa 19.4.2024 alkaen klo 18.00:sta ja kestää 21.4.2024 klo 12.00:een. Pahoittelemme käyttökatkosta aiheutuvaa haittaa.
Monetra-konsernin vuosi näyttäytyy tunnuslukujen valossa hyvänä vuotena, ja tavoitteet täyttyivät suurelta osin. Omistajien asettamia palveluiden ja tietojärjestelmien yhtenäistämiseen liittyviä tavoitteita edistettiin.
Sähköisen laskun eli e-laskun käyttö on turvallista ja nopeaa. Voit vaihtaa paperisen laskun helposti e-laskuun omassa verkkopankissasi tai ottaa käyttöön.
Monetran turvapostiin on tehty 9.2 muutos, joka näkyy turvapostin vastaanottajalle niin, että turvapostin lähettäjänä ei enää näy sähköpostin lähettäjän tiedot, vaan lähettäjänä on turvaposti@monetra.fi.
