Häiriötiedote: Palkkoja jäänyt saapumatta tileille

15.6.2022 klo 15.50

OP korjasi palkanmaksuun liittyvän häiriön 

Varhain 15.6.2022 aamuyöllä ilmennyt häiriötilanne palkanmaksussa on ohi. Jakelupankkina toimiva Osuuspankki kertoo, että ongelma koski arviolta kymmeniätuhansia maksuja. Häiriötä korjasi laaja joukko ammattilaisia ja työ alkoi jo aamuyöstä 14. – 15.6., kerrotaan OP:stä Ylen sivuilla.

Häiriötilanne näkyi myös monetralaisille heidän tileillään sekä Monetran alueyhtiöiden asiakkaille 15.6. Maksuja alkoi mennä läpi iltapäivän ja illan 15.6. aikana.

15.6.2022 klo 10.09

Häiriö on paikannettu Osuuspankkiin, joka toimii jakelupankkiina muihin pankkeihin. 

OP:n mukaan häiriö koskee lähteviä SEPA-maksuja. SEPA on eurooppalaisen standardin mukainen tilisiirto, jolla välitetään euromääräisiä maksuja. OP kertoo selvittävänsä asiaa ja pyrkivänsä saamaan maksut muiden pankkien tileille mahdollisimman pian.

Asiasta kertoi Yle uutiset.
https://yle.fi/uutiset/3-12043017/64-3-86368

15.6.2022 klo 8.42

Monetran palkkapalveluissa on todettu ongelma, sillä palkkoja ja on jäänyt saapumatta Monetran asiakkaiden tileille 15.6.2022. Palkat ovat tulleet normaalisti vain Osuuspankissa oleville tileille, mutta muissa pankeissa oleville tileille palkkoja ei ole tullut. Palkanmaksun häiriötilannetta tutkitaan Monetrassa paraikaa.

Tiedotamme lisää 15.6. aikana.