Hailuodon kunta
Hailuodon kunnan yhteyshenkilöt ja työntekijät voivat ottaa yhteyttä ensisijaisesti asiakaspalveluportaalin kautta tai sähköpostitse, mutta myös soittamalla alla mainittuihin palvelupuhelinnumeroihin.
Palveluportaali: Portaali avautuu tästä.
Palvelupuhelinnumerot
- Palkanlaskennan palvelupuhelinnumero: 040 138 1804
- Keskitetty asiakaspalvelu: 040 138 1801 (palkka- ja palvelussuhdeasiat, ESS-neuvonta, osto- ja myyntilaskutusasiat, matkustusasiat ja muut asiat).
Henkilöstöhallinto
Palkanlaskenta/kunta
Sähköposti: hailuoto.palkat@monetra.fi
Ohje asiakkaalle: Palkkamateriaali toimitetaan yllä mainittuun ryhmäpostilaatikkoon. Viestin otsikkokenttään pyydämme kirjoittamaan alueen, jota asiasi koskee:
- Koulujen ja oppilaitosten palkat
- Varhaiskasvatuksen, kulttuurin, liikunnan, nuorison tai luottamustoimen palkat.
- Hallinnon henkilöstön ja teknisen alan kuukausi- sekä tuntipalkkaisen henkilöstön palkat
Älä siis laita otsikkokenttään esimerkiksi sen henkilön nimeä, jota asiasi koskee.
Sopimusneuvonta
Tarjoamme esimiehille ja yhdyshenkilöille neuvontaa työehtosopimuksiin liittyvissä kysymyksissä.
Yhteydet sähköpostitse: sopimusneuvonta@monetra.fi
tai puhelimitse: 040 650 6015
Palkkakirjanpito
Palkkakirjanpitoon liittyvissä asioissa voitte lähestyä sähköpostitse osoitteessa: palkkakirjanpito@monetra.fi.
Asiakasta pyydetään laittamaan viestin aiheeseen asiakkaan nimi asioiden hoidon nopeuttamiseksi.
Matkustuspalvelut
M2-järjestelmän neuvonta ja asiakaspalvelu
Sähköposti: m2.oulu@monetra.fi
Puhelin: 040 138 1801
Palkkojen itseasiointijärjestelmän ESS:n neuvonta työntekijöille ja esimiehille
Sähköposti: ESS.oulu@monetra.fi
Puhelin: 040 138 1801
Työntekijöiden sähköpostiosoitteet ovat muotoa etunimi.sukunimi@monetra.fi, ellei muuta ole mainittu.
Palkkahallinnon palvelupäällikkö Sanna Pesälä, puh. 040 564 1987
Taloushallinto
Kirjanpito
Sähköposti: hailuoto.kirjanpito@monetra.fi
Palveluasiantuntija, puh. 050 344 7263
Taloussuunnittelu: fpmtalsu@monetra.fi
Palvelupäällikkö Annika Leppiaho, puh. 040 543 8571
Maksuliikenne
Sähköposti: hailuoto.maksuliikenne@monetra.fi
Palvelupäällikkö Vuokko Lukkarila, puh. 040 525 5620
Myyntireskontra
Sähköpostiosoite: hailuoto.myyntireskontra@monetra.fi
Palvelupäällikkö Eija Perttula, puh. 040 193 7513
Ostoreskontra
Sähköposti: hailuoto.ostoreskontra@monetra.fi
Keskitetty asiakaspalvelu puh. 040 138 1801
Palvelupäällikkö Heidi Kananen, puh. 040 571 2138
Ostoreskontran ohjeita: Järjestelmä- ja toimintaohjeet
P2P-käyttöoikeusasiat: kayttooikeustilaukset.oulu@monetra.fi
P2P-pääkäyttäjät: paakayttajat.ostolaskujarjestelmat@monetra.fi, puh. 040 713 0544
Asiakkuuspäällikkö Tuija Tiikkala, puh. 050 430 4190