Iin kunta

Iin kunnan yhdyshenkilöt ja työntekijät voivat ottaa yhteyttä ensisijaisesti asiakaspalveluportaalin kautta tai sähköpostitse, mutta myös soittamalla alla mainittuihin palvelupuhelinnumeroihin.

Palveluportaali: Portaali avautuu tästä.

Palvelupuhelinnumerot

• Keskitetty asiakaspalvelu: 040 138 1801 (palkka- ja palvelussuhdeasiat, ESS-neuvonta, osto- ja myyntilaskutusasiat, matkustusasiat ja muut asiat).
• Palkanlaskennan palvelupuhelinnumero: 040 138 1804

Henkilöstöhallinto

Sähköposti: palkat.ii@monetra.fi

• 1. Koulujen ja oppilaitosten palkat
  2. Varhaiskasvatuksen, kulttuurin, liikunnan, nuorison tai luottamustoimen palkat
  3. Hallinnon henkilöstön ja teknisen alan kuukausi- sekä tuntipalkkaisen henkilöstön palkatOhje asiakkaalle: Palkkamateriaali toimitetaan yllä mainittuun ryhmäpostilaatikkoon. Viestin otsikkokenttään pyydämme kirjoittamaan alueen, jota asiasi koskee:

   

• Palkkakirjanpito
  Palkkakirjanpitoon liittyvissä asioissa voitte lähestyä sähköpostitse osoitteessa: palkkakirjanpito@monetra.fi.
  Asiakasta pyydetään laittamaan viestin aiheeseen asiakkaan nimi asioiden hoidon nopeuttamiseksi.

  Itseasiointijärjestelmä ESS:n neuvonta työntekijöille ja esihenkilöille
  Sähköposti: ESS.oulu@monetra.fi
  Puhelin: 040 138 1801

  Matkustuspalvelut
  M2-järjestelmän neuvonta ja asiakaspalvelu:
  Sähköposti: m2.oulu@monetra.fi
  Puhelin: 040 138 1801

Eläkeasiat
sähköposti: elakeneuvonta.oulu@monetra.fi
Varaa tapaaminen tai soittoaika sähköisesti tästä linkistä.
Katso eläkkeellelähtijän muistilista.

Sähköpostiosoitteet ovat muotoa etunimi.sukunimi@monetra.fi, ellei muuta ole mainittu.

Palkkahallinnon palvelupäällikkö Sanna Pesälä, puh. 040 564 1987

Taloushallinnon palvelut

Kirjanpito- ja tilinpäätöspalvelut
Sähköposti: kirjanpito.ii@monetra.fi
Puhelin: 040 144 7504

Palvelupäällikkö Annika Leppiaho, puh. 040 543 8571

Maksuliikennepalvelut
Sähköposti: maksuliikenne.ii@monetra.fi

Palvelupäällikkö Piia Pöyliö, puh. 050 461 7629

Myyntilaskutus- ja myyntireskontrapalvelut
Sähköposti: myyntireskontra.ii@monetra.fi

Palvelupäällikkö Eija Perttula, puh. 040 193 7513

Ostolasku- ja ostoreskontrapalvelut
Sähköposti: ostoreskontra.ii@monetra.fi

Palvelupäällikkö Heidi Kananen, puh. 040 571 2138

Ostoreskontran ohjeita: Järjestelmä- ja toimintaohjeet
P2P-käyttöoikeusasiat: kayttooikeustilaukset.oulu@monetra.fi
P2P-pääkäyttäjät: paakayttajat.ostolaskujarjestelmat@monetra.fi, puh. 040 713 0544

Arkistopalvelut
monetarkisto.paakayttaja@monetra.fi
Palvelupäällikkö Vuokko Lukkarila, puh. 040 525 5620

Tietosuojavastaava
tietosuojavastaava@monetra.fi

Asiakkuuspäällikkö Elina Lämsä, puh. 050 381 6790