NordLab
Nordlabin yhteyshenkilöt ja työntekijät voivat ottaa yhteyttä ensisijaisesti asiakaspalveluportaalin kautta tai sähköpostitse, mutta myös soittamalla alla mainittuihin palvelupuhelinnumeroihin.
Palveluportaali: Portaali avautuu tästä.
- Palkanlaskennan puhelinnumero: 040 138 1811
- Keskitetty asiakaspalvelu: 040 138 1801 (palkka- ja palvelussuhdeasiat, ESS-neuvonta, osto- ja myyntilaskutusasiat, matkustusasiat ja muut asiat).
Henkilöstöhallinto
Palkanlaskenta
Sähköposti: nordlab.palkat@monetra.fi, viestin otsikkokenttään pyydämme kirjoittamaan paikkakunnan, asian sekä henkilön nimen, jota asia koskee.
Eläkeasiat
Sähköposti: elakeneuvonta.oulu@monetra.fi
Varaa tapaaminen tai soittoaika sähköisesti tästä linkistä.
Katso myös: Vanhuuseläkkeelle lähtijän muistilista
Matkustuspalvelut
M2-järjestelmän neuvonta ja asiakaspalvelu
Sähköposti: m2.oulu@monetra.fi
Puhelin: 040 138 1801
Työntekijöiden sähköpostiosoitteet ovat muotoa etunimi.sukunimi@monetra.fi, ellei muuta ole mainittu.
Palvelupäällikkö Sanna Pesälä, puh. 040 564 1987
Talousasiat
Kirjanpito
Sähköposti: nordlab.kirjanpito@monetra.fi
Palvelupäällikkö Annika Leppiaho, puh. 040 543 8571
Maksuliikenne
Sähköposti: nordlab.maksuliikenne@monetra.fi,
Palvelupäällikkö Vuokko Lukkarila, puh. 040 525 5620
Myyntireskontra
Sähköposti: nordlab.myyntireskontra@monetra.fi
Palveluasiantuntija, puh. 044 703 0818
Palvelupäällikkö Eija Perttula, puh. 040 193 7513
Ostoreskontra
Sähköpostiosoite: nordlab.ostoreskontra@monetra.fi
Palvelupuhelin: 040 138 1801
Palvelupäällikkö Kimmo Heinikoski, puh. 040 351 7883
- Ostolaskujärjestelmä P2P -järjestelmäasiantuntijat: paakayttajat.ostolaskujarjestelmat@monetra.fi
- P2P-käyttöoikeusasiat: kayttooikeustilaukset.oulu@monetra.fi
(P2P-lisenssin poisto tai uuden P2P-lisenssin tilaus) - Ostoreskontran ohjeita: Järjestelmä- ja toimintaohjeet
- P2P-järjestelmäasiantuntijat, palvelupuhelinnumero: 040 713 0544
Asiakkuuspäällikkö Tuija Tiikkala, puh. 050 430 4190