OSAO
OSAOn yhteyshenkilöt ja työntekijät voivat ottaa yhteyttä ensisijaisesti asiakaspalveluportaalin kautta tai sähköpostitse, mutta myös soittamalla alla mainittuihin palvelupuhelinnumeroihin.
Palveluportaali: Portaali avautuu tästä.
Henkilöstöhallinto
Palkanlaskenta
Sähköpostiosoite: osao.palkat@monetra.fi
Palveluasiantuntijat:
- Timonen Harri 050 431 7007
- Tuppi Kristiina 050 316 9087
- Vesa Merja 050 599 6471
Työntekijöiden sähköpostiosoitteet ovat muotoa etunimi.sukunimi@monetra.fi, ellei muuta ole mainittu.
Palkkakirjanpito
Palkkakirjanpitoon liittyvissä asioissa voitte lähestyä sähköpostitse osoitteessa: palkkakirjanpito@monetra.fi.
Asiakasta pyydetään laittamaan viestin aiheeseen asiakkaan nimi asioiden hoidon nopeuttamiseksi.
Itseasiointijärjestelmä ESS:n neuvonta työntekijöille ja esimiehille
Sähköposti: ESS.oulu@monetra.fi
Puhelin: 040 138 1801
Eläkeasiat
Sähköposti: elakeneuvonta.oulu@monetra.fi
Varaa tapaaminen tai soittoaika sähköisesti tästä linkistä.
Katso eläkkeellelähtijän muistilista.
Palkkahallinnon palvelupäällikkö Tuija Haapala, puh. 040 547 4376 ja 1.4.2025 alkaen palvelupäällikkö Kaisa Matela, puh. 040 135 6772
Taloushallinto
Kirjanpito
osao.kirjanpito@monetra.fi
Palveluasiantuntija puh. 050 575 8453
Palvelupäällikkö Annika Leppiaho, puh. 040 543 8571
Kirjanpitojärjestelmä Aditro Intime -järjestelmäasiantuntijat: intime.monetra@monetra.fi
Maksuliikenne
Sähköposti: osao.maksuliikenne@monetra.fi
Palvelupäällikkö Piia Pöyliö, puh. 050 461 7629
Myyntireskontra
Sähköposti: osao.myyntireskontra@monetra.fi
Palvelupäällikkö Eija Perttula, puh. 040 193 7513
Myyntilaskujärjestelmä Aditro Intime -järjestelmäasiantuntijat: intime.monetra@monetra.fi
Ostoreskontra
Sähköposti: osao.ostoreskontra@monetra.fi
Ostoreskontran keskitetty asiakaspalvelu, puh. 040 138 1801
Palvelupäällikkö Kimmo Heinikoski, puh. 040 351 7883
- Ostoreskontran ohjeita: Järjestelmä- ja toimintaohjeet
- P2P-käyttöoikeusasiat: kayttooikeustilaukset.oulu@monetra.fi
- P2P-pääkäyttäjät: paakayttajat.ostolaskujarjestelmat@monetra.fi, puh. 040 713 0544
Asiakkuuspäällikkö Tuija Tiikkala, puh. 050 430 4190
Muut linkit: