Pohjois-Pohjanmaan liitto
Pohjois-Pohjanmaan liiton yhteyshenkilöt ja työntekijät voivat ottaa yhteyttä seuraavasti:
Palveluportaali: Portaali avautuu tästä.
Palvelupuhelinnumerot
- Keskitetty asiakaspalvelu: 040 138 1801 (palkka- ja palvelussuhdeasiat, ESS-neuvonta, osto- ja myyntilaskutusasiat, matkustusasiat ja muut asiat).
- Palkanlaskennan palvelupuhelinnumero: 040 138 1804
Henkilöstö- ja palkanlaskentapalvelut
Itseasiointijärjestelmä ESS:n neuvonta työntekijöille ja esimiehille
Sähköposti: ESS@monetra.fi
Puhelin: 040 138 1801 (Monetran Helppi-palvelut)
Työntekijöiden sähköpostiosoitteet ovat muotoa etunimi.sukunimi@monetra.fi, ellei muuta ole mainittu.
Palkanlaskentapalvelut
Sähköposti: ppl.palkat@monetra.fi
Palkkakirjanpito
Palkkakirjanpitoon liittyvissä asioissa voitte lähestyä sähköpostitse osoitteessa: palkkakirjanpito@monetra.fi.
Asiakasta pyydetään laittamaan viestin aiheeseen asiakkaan nimi asioiden hoidon nopeuttamiseksi
Matkustuspalvelut
M2-järjestelmän neuvonta ja asiakaspalvelu
Sähköposti: m2.oulu@monetra.fi
Puhelin: 040 138 1801
Palvelupäällikkö Marja Säkkinen, puh. 040 149 6001
Talouspalvelut
Kirjanpito- ja tilinpäätöspalvelut
- Sähköposti: ppl.kirjanpito@monetra.fi
- Intime-tuki: intime.monetra@monetra.fi
Palveluasiantuntija, puh. 040 610 2132 - Taloussuunnittelu: fpmtalsu@monetra.fi
Palvelupäällikkö Annika Leppiaho, puh. 040 543 8571
Maksuliikennepalvelut
Sähköposti: ppl.maksuliikenne@monetra.fi
Palvelupäällikkö Piia Pöyliö, puh. 050 461 7629
Myyntilaskutus- ja myyntireskontrapalvelut
Sähköposti: ppl.myyntireskontra@monetra.fi
Palveluasiantuntija, puh. 044 703 1807
Palvelupäällikkö Eija Perttula, puh. 040 193 7513
Ostolasku- ja ostoreskontrapalvelut
Sähköposti: ppl.ostoreskontra@monetra.fi
Ostoreskontran keskitetty asiakaspalvelu puh. 040 138 1801
Palvelupäällikkö Kimmo Heinikoski, puh. 040 351 7883
- Ostolaskujärjestelmä P2P -järjestelmäasiantuntijat: paakayttajat.ostolaskujarjestelmat@monetra.fi
- Ostoreskontran ohjeita: Järjestelmä- ja toimintaohjeet
- P2P-järjestelmäasiantuntijat, palvelupuhelinnumero: 040 713 0544
Käyttöoikeuspyynnöt
• Intime ja P2P: kayttooikeustilaukset.oulu@monetra.fi
• Banking ja CashForecast: maksuliikenne.paakayttajat@monetra.fi
• FPM Talsu: fpmtalsu@monetra.fi
Arkistopalvelut
monetarkisto.paakayttaja@monetra.fi
Palvelupäällikkö Vuokko Lukkarila, puh. 040 525 5620
Tietosuojavastaava
tietosuojavastaava@monetra.fi
Asiakkuuspäällikkö Johanna Perkkiö, puh. 040 159 6967