Suomussalmen kunta
Suomussalmen kunnan yhteyshenkilöt ja työntekijät voivat ottaa yhteyttä ensisijaisesti asiakaspalveluportaalin kautta tai sähköpostitse, mutta myös soittamalla alla mainittuihin palvelupuhelinnumeroihin.
Palveluportaali: Portaali avautuu tästä.
Palvelupuhelinnumerot
- Keskitetty asiakaspalvelu: 040 138 1801 (palkka- ja palvelussuhdeasiat, ESS-neuvonta, osto- ja myyntilaskutusasiat, matkustusasiat ja muut asiat).
- Palkanlaskennan palvelupuhelinnumero 040 138 1804
Henkilöstöasiat
Palkanlaskenta
Sähköposti: kainuu.palkat@monetra.fi
Eläkeasiat
Eläkeasiantuntijat, sähköposti: elakeneuvonta.oulu@monetra.fi
Varaa tapaaminen tai soittoaika sähköisesti tästä linkistä.
Katso myös: Vanhuuseläkkeelle lähtijän muistilista
Matkustuspalvelut
M2-järjestelmän neuvonta ja asiakaspalvelu
Sähköposti: m2.oulu@monetra.fi
Puhelin: 040 138 1801
ESS-neuvonta ja -tuki ESS.oulu@monetra.fi
Työntekijöiden sähköpostiosoitteet ovat muotoa etunimi.sukunimi@monetra.fi, ellei muuta ole mainittu.
Palvelupäällikkö Marja Säkkinen, puh. 040 149 6001
Taloushallinto
Kirjanpito- ja tilinpäätöspalvelut
Sähköposti: kainuu.kirjanpito@monetra.fi
Palveluasiantuntija, puh. 041 7300 647
Palvelupäällikkö Annika Leppiaho, puh. 040 543 8571
Taloussuunnittelupalvelu
fpmtalsu@monetra.fi
Palvelupäällikkö Annika Leppiaho, puh. 040 543 8571
Maksuliikenne
Sähköposti: kainuu.maksuliikenne@monetra.fi
Palvelupäällikkö Piia Pöyliö, puh. 050 461 7629
Myyntireskontra
Sähköposti: kainuu.myyntireskontra@monetra.fi
Palvelupäällikkö Eija Perttula, puh. 040 193 7513
Ostoreskontra
Sähköposti: kainuu.ostoreskontra@monetra.fi
Ostoreskontran keskitetty asiakaspalvelu, puh. 040 138 1801
Palvelupäällikkö Heidi Kananen, puh. 040 571 2138
Ostoreskontran ohjeita: Järjestelmä- ja toimintaohjeet
P2P-käyttöoikeusasiat: kayttooikeustilaukset.oulu@monetra.fi
P2P-pääkäyttäjät: paakayttajat.ostolaskujarjestelmat@monetra.fi, puh. 040 713 0544
Käyttöoikeuspyynnöt
• Intime ja P2P: kayttooikeustilaukset.oulu@monetra.fi
• Banking ja CashForecast: maksuliikenne.paakayttajat@monetra.fi
• FPM Talsu: fpmtalsu@monetra.fi
Arkistopalvelut
monetarkisto.paakayttaja@monetra.fi
Palvelupäällikkö Vuokko Lukkarila, puh. 040 525 5620
Tietosuojavastaava
tietosuojavastaava@monetra.fi
Asiakkuuspäällikkö Sanja Starck, puh. 050 575 9905